Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme tarjoilijaa liittymään dynaamiseen ja ystävälliseen tiimiimme ravintolassa. Tarjoilijan tehtävänä on varmistaa, että asiakkaat saavat erinomaista palvelua ja viihtyvät vierailunsa ajan. Työ sisältää tilausten ottamista, ruokien ja juomien tarjoilua, asiakaspalautteen vastaanottamista sekä ravintolan siisteyden ylläpitämistä. Tarjoilijan tulee olla asiakaspalveluhenkinen, tarkka ja pystyä työskentelemään tehokkaasti kiireisessä ympäristössä. Tehtävä vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja, joustavuutta ja kykyä työskennellä osana tiimiä. Tarjoilijan työ on tärkeä osa ravintolan sujuvaa toimintaa ja asiakkaiden tyytyväisyyttä. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä alalla. Jos olet motivoitunut ja nautit asiakaspalvelusta, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ottaa vastaan asiakastilaukset ystävällisesti ja tarkasti
- Tarjota ruoka- ja juomatuotteet asiakkaille ajallaan
- Neuvoa asiakkaita ruoka- ja juomavalinnoissa
- Huolehtia pöytien siisteydestä ja ravintolan yleisestä siivouksesta
- Käsitellä maksutapahtumat ja antaa kuitti
- Ylläpitää hyvät suhteet asiakkaisiin ja vastata heidän kysymyksiinsä
- Työskennellä yhteistyössä keittiön ja muun henkilökunnan kanssa
- Noudattaa hygienia- ja turvallisuusohjeita
- Osallistua varastojen hallintaan ja tuotteiden täydennykseen
- Raportoida mahdollisista ongelmista esimiehelle
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus tarjoilijana katsotaan eduksi
- Hyvät asiakaspalvelutaidot ja ystävällinen asenne
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Perustiedot kassakoneen käytöstä
- Hyvä fyysinen kunto ja jaksaminen
- Tiimityöskentelytaidot
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Sujuva suomen kielen taito
- Perustason englannin kielen taito katsotaan eduksi
- Hygieniapassi tai valmius sen hankkimiseen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aiempi kokemuksesi tarjoilijana?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Oletko valmis työskentelemään ilta- ja viikonloppuvuoroissa?
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
- Miten toimit kiireen keskellä säilyttäen palvelun laadun?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään tarjoilijana?
- Oletko työskennellyt aiemmin tiimissä? Kerro kokemuksestasi.
- Miten huolehdit hygieniasta työssäsi?
